Tareas operativas:

• Gestión diaria de las incidencias – herramienta de ticketing Remedy.
• Gestión de incidencias a través del correo.
• Informar diariamente del estado de las tareas.
• Altas y bajas de inventario.
• Tareas periódicas: temperatura, estado de QPs, mediciones, informes Fortinet.
• Informe de traspaso de turnos.

Tareas técnicas:

• Monitorizar la red mediante los gestores: logs, Hivision, Prime, Zabbix.
• Conocimientos básicos sobre los errores y alarmas de los gestores.
• Monitorizar estados de puertos de switch.
• Configuración de switchs (cisco, nortel, hirschmann, Linksys, 3com): switchs desde cero, Vlans, puertos, trunks…
• Configuración de PoE.
• Configuración de APs.
• Configuración de AMINOS, Exteritys.
• Escaneo de Vlans.
• Reserva de IPs unicast y multicast.
• Localización de equipos en la red, tanto de electrónica, como equipos de red finales.
• Preventivos (TvIP, Wifi, Centros, Megafonía).
• Diagnóstico y resolución de incidencias: con y sin escalado.
• Cambios de teléfonos.
• Parcheos (cobre y fibra) y montaje de equipos en rack.
• Montaje de sondas.

Requisitos:

• 1 año de experiencia en posiciones similares.
• Frado medio o superior en sistemas de redes.
• Carnet de conducir.

Condiciones:

• Jornada completa a turnos rotativos de lunes a domingo
• de mañana, tarde y noche. (07:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 23:00 a 07:00)
• Contrato indefinido
• 17.300 €/año